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공지사항 기기 정책 변경 관련 공지 영단기 2022.12.30

안녕하세요,

커넥츠스피킹입니다 :)

 

수강기기 제한 정책의 시스템 개선을 위하여 다음과 같이 안내드리오니

커넥츠스피킹 회원님들의 협조를 부탁드립니다.

 

콘텐츠 불법 양도 및 공유 근절을 위하여 시행했던

기존의 한 ID 당 기기 3대 제한 정책에

SMS 인증 도입 정책을 적용하고자 하오니

아래의 세부내용 확인 후 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

 

▣ 기기 등록 시 SMS 인증 절차 도입

콘텐츠 불법 양도 및 공유 근절과 사용 기기 관리의 정확성을 위해

2번째 기기 등록부터는 SMS 인증이 선행되는 것으로 변경됩니다.

 

- 시행일 : 2023년 2월 1일부터 (단, 내부 사정상 변동 가능)

- 변경 전 : 기기 3대까지 재생 시 자동 등록

- 변경 후 : 수강 시 두번째 기기부터 SMS 인증을 거친 후에 등록

※ 수강 중 SMS 인증은 현행대로 유지됩니다.

 

① 첫번째 기기 : 첫 재생과 동시에 시스템 상 자동으로 등록됨

② 두번째 기기 : 회원정보에 등록된 휴대폰번호를 통한 SMS 인증이 완료됨과 동시에 시스템 상 등록됨

③ 세번째 기기 : 회원정보에 등록된 휴대폰번호를 통한 SMS 인증이 완료됨과 동시에 시스템 상 등록됨

 

이 때, 커넥츠 회원정보에 등록된 정보(이름, 휴대폰번호)와 통신사의 정보가 다를 경우에는 SMS 인증이 불가합니다.

따라서, 가입하신 통신사 및 커넥츠의 회원정보가 동일하게 등록되어 있는지 반드시 확인해주시길 바랍니다.

 

▶기기 초기화 방법

- [내보관함] → [기기등록안내] → 직접 2대까지 삭제 가능합니다.

- 부여된 삭제 횟수 2대를 모두 소진하셨을 경우에는 고객센터를 통해 사유에 따른 증빙 서류 제출 후 초기화 요청하실 수 있습니다.

- 자세한 문의는 커넥츠스피킹 고객센터 운영시간 내 유선 또는 1:1 문의 게시판을 통해 기기변경 사유에 따른 서류를 첨부하여, 요청하시길 바랍니다.

- 서류 : 새 기기 구매 시 구매 영수증 or 기기 고장/파손 시 A/S 내역서 or 기기 분실 시 분실 신고증 등

- 기기 초기화를 위해서는 반드시 기기변경 사유에 따른 증빙서류가 선 제출되어야 하는 점 유념하여 이용해주시길 바랍니다.

 

저희 커넥츠스피킹은 불법 공유를 방지하고,

수강기기 변경에 따른 선의의 피해자가 발생하지 않도록

여러분의 더 나은 학습 환경을 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

커넥츠스피킹 드림

현재까지 90개의 글이 작성되었습니다.

공지사항&이벤트 목록
글번호 제목 작성자 작성일
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